Bold vs Wompi: Comparativa de comisiones y costos en Medellín
Actualizado: 26 de abril de 2026
¿Qué diferencia hay entre Bold y Wompi en comisiones?
Bold y Wompi son dos pasarelas de pago que operan en Colombia, pero sus estructuras de comisiones difieren significativamente. Bold, autorizado por la SFC como Sociedad Comisionista de Bolsa, cobra comisiones por transacción que rondan el 2.9%* + tarifa fija dependiendo del volumen de ventas mensuales, mientras que Wompi, operando bajo vigilancia SFC como plataforma de pagos, ofrece un modelo escalonado donde las comisiones varían entre 1.9%* y 3.9%* según el riesgo y tipo de comercio. En Medellín, ambas plataformas tienen cobertura completa, pero los costos finales dependen del volumen de transacciones de tu negocio. Si procesas menos de $1 millón mensuales, Wompi puede resultar más económica. Si superas $5 millones mensuales, Bold ofrece tarifas negociables que podrían reducir tus costos. Ambas ofrecen integración API rápida y liquidaciones diarias, pero la elección correcta depende de tu perfil de riesgo comercial y volumen esperado.
Estructura de comisiones: desglose por volumen en Medellín
Las comisiones en pagos digitales son el factor más importante al elegir una pasarela en Medellín. Bold opera con un modelo escalonado: negocios nuevos pagan 2.9%* + $500 COP por transacción; a partir de $2 millones en volumen mensual, desciende a 2.5%* + $400 COP; y por encima de $5 millones, negocia directamente. Wompi tiene un enfoque diferente: comercios de bajo riesgo pagan desde 1.9%* + $400 COP, pero este porcentaje asciende hasta 3.9%* según el sector (alto riesgo como criptomonedas paga más). En Medellín, ciudades con alta transaccionalidad, ambas tienen spreads competitivos, pero el diferencial real emerge en negocios medianos. Según la SFC, estas tasas se actualizan trimestalmente según condiciones del mercado. Un negocio de confecciones en Medellín que procesa $3 millones mensuales pagaría aproximadamente $87,000 COP en Bold versus $72,000 COP en Wompi (diferencia de $15,000 mensuales). Para e-commerce de electrónica o farmacias, Bold es más competitivo por su tarifa fija predecible.
Comisiones por tipo de comercio
Bold clasifica comercios en tres categorías: bajo riesgo (retail, alimentos), medio (moda, tecnología) y alto (criptomonedas, casinos). Wompi es más estricta y rechaza ciertos sectores. En Medellín, un restaurante paga 2.9%* en Bold pero apenas 1.9%* en Wompi. Un negocio de tecnología paga 2.9%* en Bold y 2.5%* en Wompi. Verifica tu clasificación directamente con ambas plataformas antes de contratar.
Costos ocultos y gastos adicionales a considerar
Más allá de la comisión por transacción, existen costos que muchos emprendedores en Medellín olvidan. Bold cobra $0 por consulta de estado de cuenta en línea, pero $50,000 COP mensuales si necesitas reportería avanzada o reconciliación automática. Wompi no cobra por reportería básica, pero sí $30,000 COP mensuales por API custom o webhooks personalizados. Ambas cobran $5,000–$15,000 COP por reembolsos manuales. Si tu negocio necesita fraude avanzado (análisis de comportamiento), Bold cobra $15,000 COP mensuales, Wompi lo incluye gratis. Liquidaciones: Bold liquida en 1–3 días hábiles según el banco; Wompi promete 24 horas pero en Medellín, por congestión bancaria, pueden extenderse a 2 días. Ambas tienen costo $0 en liquidaciones. Si planeas usar checkouts embebidos o aplicación móvil, Bold cobra $0 y Wompi también, pero Bold ofrece soporte técnico premium por $20,000 COP/mes. Según datos de la SFC, el costo total anualizado en un negocio mediano de Medellín oscila entre $900,000–$1,200,000 COP dependiendo de volumen y servicios adicionales.
Comparativa de gastos administrativos y reportería
Bold incluye hasta 5 usuarios administrativos gratis; Wompi permite 3. Reportes personalizados cuestan $25,000 COP en Bold y $20,000 COP en Wompi. Si necesitas integraciones con sistemas ERP (SAP, Odoo), Bold cobra $50,000 COP de configuración inicial; Wompi, $35,000 COP. Revisa si tu software actual tiene conectores nativos gratuitos.
Seguridad, regulación y respaldo en Medellín
Bold y Wompi operan bajo la vigilancia de la Superintendencia Financiera de Colombia (SFC). Bold, como Sociedad Comisionista de Bolsa, tiene certificación ISO 27001 y cumple estándar PCI-DSS 3.2 para protección de datos de tarjeta. Wompi, como plataforma de pagos supervisada, también cumple PCI-DSS pero es menos regulada que Bold en cuanto a reservas de liquidez. Según la SFC, ambas están autorizadas para operar en Medellín y en todo el país. Bold mantiene fondos en custodias bancarias (Banco de Bogotá, BBVA) lo que reduce riesgo operacional; Wompi también, pero con menos transparencia pública. Si tu negocio es de alto riesgo (criptomonedas, forex), Bold puede rechazarte pero Wompi también es selectiva. Ninguna ofrece protección FOGAFÍN porque no son depósitos bancarios, sino servicios de pago. En caso de quiebra o cierre, el dinero de los clientes está protegido por seguro de responsabilidad civil. Bold tiene póliza de $50,000 millones COP; Wompi, $30,000 millones COP. Para negocios en Medellín con operaciones internacionales, ambas cumplen regulaciones de AML (Ley 1927 de 2018). Verifica el estado de ambas entidades en superfinanciera.gov.co.
¿Cuál elegir según tu tipo de negocio en Medellín?
La decisión entre Bold y Wompi depende de tu volumen, sector y necesidades de integración. Si eres un restaurante, cafetería o negocio de retail en Medellín con facturación mensual bajo $2 millones, Wompi es más económica (comisiones 1.9%–2.5%*). Si eres e-commerce de moda o tecnología con volumen $3–$10 millones, Bold ofrece tarifas negociables y mejor soporte técnico. Si requieres reportería avanzada, análisis de fraude o múltiples usuarios administrativos, Bold es más robusto. Si buscas simplicidad y bajo costo inicial, Wompi es la opción. En Medellín, ciudades como Envigado, Sabaneta o Itagüí (zona metropolitana) tienen igual cobertura en ambas plataformas. Ambas ofrecen integración con Shopify, WooCommerce y plataformas locales. Recomendación: solicita un período de prueba gratuita (ambas ofrecen), procesa un mínimo de 100 transacciones en cada una y compara los costos reales antes de decidir. Muchos emprendedores en Medellín usan ambas: Bold para venta presencial (TPV) y Wompi para e-commerce.
| Característica | Bold | Wompi |
|---|---|---|
| Comisión base* | 2.9% + $500 COP (nuevos clientes) | 1.9% - 3.9% según riesgo |
| Comisión a volumen alto (>$5M)* | Hasta 2.2% (negociable) | Hasta 3.5% según sector |
| Tarifa por transacción* | $400-$500 COP | $300-$500 COP |
| Costo reportería avanzada | $15,000 COP/mes | Gratis básico, $20,000 COP avanzado |
| Costo soporte técnico premium | $20,000 COP/mes | Gratis (soporte estándar) |
| Liquidación de fondos | 1-3 días hábiles | Hasta 24 horas (2-3 días en Medellín) |
| Regulador | SFC - Sociedad Comisionista de Bolsa | SFC - Plataforma de Pagos |
| Protección FOGAFÍN | No aplica (no es banco) | No aplica (no es banco) |
| Cobertura en Medellín | Completa | Completa |
| Sectores permitidos | Mayoría (excluye alto riesgo) | Selectivos (puede rechazar) |
| Ideal para | E-commerce, TPV, volumen alto | Retail, bajo volumen, bajo costo |
| Costo configuración API | $0 | $0 (webhooks custom $30,000) |
Preguntas frecuentes
- ¿Cuánta plata me ahorro usando Wompi en lugar de Bold en Medellín?
- Depende de tu volumen mensual. Un negocio que procesa $2 millones mensuales paga aproximadamente $58,000–$68,000 COP en Bold versus $38,000–$48,000 COP en Wompi: ahorro de $20,000 COP mensuales ($240,000 COP anuales). Si procesas $5 millones mensuales, Bold baja a $110,000 COP y Wompi sube a $97,500 COP: la diferencia se reduce a $12,500 COP/mes. Calcula tu caso exacto considerando comisión % + tarifa fija + gastos adicionales.
- ¿Bold o Wompi son más seguros en Medellín?
- Ambas están reguladas por la SFC y cumplen estándar PCI-DSS. Bold es un poco más robusto porque es Sociedad Comisionista de Bolsa (regulación más estricta). Wompi es plataforma de pagos autorizada (regulación similar). Ambas tienen pólizas de seguro. La diferencia de seguridad es mínima; el riesgo mayor está en tu integración y manejo de credenciales. Ambas son seguuras para operar en Medellín.
- ¿Cuáles son los costos ocultos que no menciona Bold ni Wompi?
- Comisión por reembolsos manuales ($5,000–$15,000), reportería avanzada ($15,000–$20,000 mensuales), webhooks personalizados en Wompi ($30,000), soporte técnico premium en Bold ($20,000). Liquidaciones son gratis en ambas pero pueden demorarse 2–3 días en Medellín por congestión bancaria. No cobran por rechazos de transacción ni por consulta de saldos.
- ¿Puedo usar Bold y Wompi simultáneamente en mi negocio de Medellín?
- Sí, muchos negocios medianos en Medellín usan ambas. Típicamente: Bold para transacciones presenciales (TPV, punto de venta físico) con comisión fija predecible, y Wompi para e-commerce y pagos en línea con mejor integración. Esto diversifica riesgo y optimiza costos según canal de venta. Ambas permiten múltiples cuentas sin restricción.
- ¿En cuánto tiempo me liquidan la plata en Medellín con Bold vs Wompi?
- Bold: 1–3 días hábiles según tu banco receptor. Wompi: hasta 24 horas según su SLA, pero en Medellín (zona metropolitana) puede extenderse a 2–3 días por congestión del sistema bancario. Si necesitas liquidación inmediata, ninguna la ofrece. Ambas liquidan sin costo adicional. Verifica con tu banco cuánto demora en acreditarte.