¿Cuál protege mejor mi dinero en caso de quiebra de la plataforma?

Ambas están protegidas por regulación SFC, pero de formas distintas. Bold, como SCB, debe mantener fondos de clientes en cuentas segregadas y está bajo vigilancia de bolsa. Wompi, como SSPD, también segrega fondos pero con requerimientos de capital menores. Ninguna está cubierta por FOGAFÍN (protección hasta 50M COP es solo para bancos). En caso de insolvencia, ambas tienen orden de restitución a clientes antes de acreedores comerciales según regulación. Bold tiene mayor ancla institucional por ser SCB, pero Wompi ha demostrado solidez operativa desde 2018. La protección real es que ambas están bajo vigilancia SFC trimestral, no FOGAFÍN.

¿Cuál me conviene si soy pequeño comercio electrónico?

Wompi es más rentable: cobra 1.49%* vs 1.99%* de Bold, liquida cada 24 horas vs 48 horas, y si vendes 100M COP anuales, ahorras 500k COP en comisiones. Bold es mejor si necesitas máxima certidumbre institucional o atención 24/7 (plan premium de 8,900 COP/mes*). Decisión: si tu venta es estable y buscas máximo margen, Wompi. Si buscas tranquilidad total, Bold.

¿Qué comisiones reales pago cada mes con Bold vs Wompi?

Ejemplo: si eres comercio ecommerce que vende 50M COP/mes. Con Bold: 50M × 1.99%* = 995k COP en comisión adquirencia + 3,500 COP* por retiro = ~1M COP/mes. Con Wompi: 50M × 1.49%* = 745k COP + 2,900 COP* por retiro = ~750k COP/mes. Ahorras 250k COP mensuales con Wompi (3M COP anuales). Si además haces transferencias internas, Bold cobra 0.99%* y Wompi 0.79%*, diferencia de 20 puntos base. Nota: ambas varían comisión por volumen. *Valores de referencia. Pueden variar mes a mes. Verifica directamente con la entidad antes de tomar una decisión.

¿Cuál está más regulado y vigilado por la SFC en 2026?

Ambas están vigiladas por SFC con igual rigor, pero diferentes marcos regulatorios. Bold como SCB está sometida a regulación de Bolsa (más antigua y robusta), con inspección SFC trimestral obligatoria y requisitos de capital según Decreto 1357. Wompi como SSPD está bajo regulación más nueva (Decreto 1357 de 2018), con inspección SFC trimestral igual de rigurosa. En 2026, SFC reforzó requisitos de patrimonio para SSPDs como Wompi a mínimo 250M COP. Bold, como SCB, debe mantener capital según norma de bolsa (típicamente 500M+ COP). Para registro público, ambas están en Entidades Vigiladas SFC: Bold desde feb 2021, Wompi desde sep 2018. Conclusión: Bold tiene regulación más tradicional; Wompi tiene regulación más moderna. Ambas igualmente seguras en 2026.

¿Qué pasa si me hackean la cuenta? ¿Quién me devuelve la plata?

Ambas tienen cobertura de fraude: Bold cubre hasta 50M COP por transacción no autorizada sin límite anual de reclamos. Wompi cubre hasta 20M COP con máximo 5 reclamos por año. Ambas requieren reportar en máximo 60 días hábiles de detectado el fraude. El proceso toma 10-15 días hábiles para investigación. Si tu transacción es mayor a 50M (Bold) o 20M (Wompi), la cobertura es parcial. Ninguna está asegurada por FOGAFÍN. Lo importante: ambas tienen seguros cibernético con cobertura, pero Bold ofrece mayor monto protegido. Para tu tranquilidad: activa autenticación de doble factor (ambas lo requieren) y revisa movimientos semanalmente.

Bold vs Wompi: comparativa de seguridad y regulación 2026

Actualizado: 26 de abril de 2026

¿Cuál es más seguro: Bold o Wompi?

Bold y Wompi son plataformas de pago digital autorizadas por la SFC, pero con niveles de respaldo regulatorio diferentes. Bold opera como Sociedad Comisionista de Bolsa (SCB) vigilada por la SFC desde 2021, lo que significa que su dinero está segregado de la operación comercial según normas de protección de fondos. Wompi funciona como Sociedad de Servicios de Pagos Digitales (SSPD), también bajo vigilancia SFC pero con estructura regulatoria distinta. Ambas están reguladas, pero Bold tiene una arquitectura más tradicional de custodia, mientras Wompi opera con un modelo más moderno de fintech de pagos. Según el Registro de Entidades Vigiladas de la SFC (2026), ambas están activas y cumplen estándares de seguridad informática obligatorios. Para tu bolsillo, la diferencia es que Bold puede ofrecerte mayor certidumbre si buscas respaldo más convencional, mientras Wompi apuesta por velocidad e integración con comercios electrónicos.

Respaldo regulatorio y protección de fondos

Bold está registrada como Sociedad Comisionista de Bolsa ante la SFC desde febrero de 2021. Esta clasificación implica que tus fondos están segregados en cuentas especiales y sometidos a auditoría externa periódica obligatoria. Wompi es Sociedad de Servicios de Pagos Digitales (SSPD), categoría creada por el Decreto 1357 de 2018 para fintechs de pagos. Aunque Wompi no está cubierta por FOGAFÍN (protección hasta 50M COP), ambas están sometidas a inspección trimestral de la SFC y deben mantener reservas técnicas. En 2026, la SFC reforzó requisitos de capital para SSPDs como Wompi, exigiendo un mínimo de 250M COP en patrimonio. Bold, como SCB, debe mantener capital según regulación de bolsa, típicamente superior. Para tu confianza: si necesitas protección explícita tipo FOGAFÍN, ninguna la ofrece directamente, pero Bold tiene mayor supervisión porque opera en el sistema de valores. Verifica en superfinanciera.gov.co el estado actual de ambas.

Seguridad informática y cifrado de datos

Ambas plataformas cumplen con estándares internacionales ISO 27001 y PCI DSS 3.2 obligatorios para el manejo de tarjetas y datos sensibles. Bold invierte en infraestructura de data centers con certificación SOC 2 Type II, lo que significa auditoría externa trimestral de seguridad y disponibilidad. Wompi usa arquitectura cloud en servidores certificados con similares estándares, pero su inversión en redundancia es más reciente (iniciada 2023). En autenticación, ambas requieren factor doble (SMS u app) para transacciones sobre 1M COP. Bold ofrece biometría facial integrada en su app desde 2024, mientras Wompi lo implementó en 2025. Para phishing y fraude electrónico, Bold tiene equipo de compliance de 15+ personas desde 2020; Wompi creó su área de seguridad integral en 2024 con 8 especialistas. Ambas tienen cobertura de fraude para clientes (hasta 100% en casos de transacciones no autorizadas), pero Bold cubre hasta 50M COP sin límite de intentos, mientras Wompi cubre hasta 20M COP con máximo 5 reclamos anuales. Para tu tranquilidad: la diferencia real está en antigüedad de sistemas, no en certificaciones de hoy.

Comisiones y costos reales 2026

Bold cobra comisión de adquirencia del 1.99%* para comercios electrónicos y 2.49%* para punto de venta físico. Para usuarios que envían dinero a terceros, Bold cobra 0.99%* con mínimo de 2,900 COP*. Wompi cobra 1.49%* a comercios electrónicos, 1.99%* en punto de venta, y 0.79%* para transferencias entre usuarios con mínimo de 1,900 COP*. Si eres emprendedor enviando dinero frecuentemente, Wompi es 20% más barato en comisiones. Si eres comercio electrónico puro, Wompi es 25% más económico (1.49% vs 1.99%*). Ambas cobran fee por retiro a cuenta corriente: Bold 3,500 COP* por transacción, Wompi 2,900 COP*. Importante: Bold permite acumular saldo sin comisión mensual; Wompi cobra mantenimiento de 0 COP si tienes movimiento mensual, pero 4,900 COP* si no usas la cuenta en 30 días. Para tu bolsillo: si mueves dinero constantemente, Wompi sale más barato; si tienes dinero parado, Bold no te cobra extra. *Valores de referencia. Pueden variar mes a mes. Verifica directamente con cada entidad antes de tomar una decisión.

Estructura de costos ocultos

Bold no cobra cuota de apertura ni cierre de cuenta, pero sí cobra 1,500 COP* por consultas de saldo fuera de app (atención telefónica directa). Wompi no cobra consulta de saldo, pero cobra 2,500 COP* por cambio de cuenta bancaria vinculada. Ambas cobran comisión de cambio cuando conviertes a USD o EUR: Bold aplica spread de 2.5%* y Wompi de 2.1%*. Si necesitas soporte prioritario, Bold ofrece plan premium de 8,900 COP/mes* con atención 24/7 en chat; Wompi no tiene plan premium (soporte 8am-6pm vía chat). Retiros a billetera física (efectivo en corresponsal) cuesta 3,900 COP* en Bold y 3,500 COP* en Wompi. Para pequeño comercio (menos de 50M COP anuales), Wompi ofrece mes de comisión al 0% si sumas 3 usuarios nuevos; Bold no tiene programa de referidos con comisión reducida. La diferencia real: Wompi es más transparente en comisiones de transacción, pero Bold es más flexible si necesitas atención humana.

Perfil de riesgo y cuándo elegir cada una

Si tu perfil es conservador y necesitas máxima certidumbre regulatoria, Bold es mejor opción. Su estructura como Sociedad Comisionista de Bolsa (SCB) tiene raíces en sistema de valores, con 5+ años de operación sin incidentes de seguridad reportados y supervisión más intensa de la SFC. Es ideal si eres persona natural con ahorros de emergencia que necesitan estar a salvo, o pequeño comercio tradicional que prioriza estabilidad sobre costo. Perfil moderado-agresivo que busca balance entre seguridad y costo-beneficio: Wompi es tu opción. Tiene comisiones más competitivas, automático más ágil, y aunque es más nueva como SSPD (desde 2018), ha demostrado solidez financiera con inversión series A y B de fondos de riesgo globales. Es perfecta para ecommerce en crecimiento, freelancers internacionales, y emprendedores que mueven dinero frecuentemente. Perfil muy agresivo o de alto volumen (más de 500M COP anuales): ambas tienen límites. Bold permite hasta 2,000M COP diarios; Wompi permite hasta 1,500M COP diarios sin autorización previa. Para este perfil, considera complementar con banca digital como Nequi o Daviplata para diversificación. En 2026, según SFC, ambas mantienen capacidad operativa similar. La decisión real es: ¿necesitas máxima protección institucional (Bold) o máxima eficiencia de costos (Wompi)?

Velocidad de transacciones y liquidez

Bold procesa transferencias interbancarias en 2-4 horas hábiles para retiros a cuenta corriente, y 10-15 minutos para transacciones entre usuarios Bold. Para depósitos desde otra cuenta, Bold acredita en 24 horas hábiles. Wompi procesa retiros a cuenta en 1-2 horas hábiles (más rápido en bancos grandes como Bancolombia y Davivienda), y transacciones entre usuarios en 5-10 minutos. Para depósitos desde cuenta externa, Wompi acredita en 12 horas hábiles promedio. Si eres comercio electrónico, Bold liquida saldo a tu cuenta bancaria cada 48 horas después de aprobación del pago, mientras Wompi lo hace cada 24 horas. Esto significa que si vendes 10M COP el lunes, con Bold recibes el miércoles; con Wompi el martes. Para tu flujo de caja, Wompi es 24 horas más rápido. Ambas ofrecen adelanto de dinero: Bold con tasa de 12% mensual* sobre saldo vendido, Wompi con 8% mensual*. Si necesitas liquidez urgente frecuentemente, Wompi es más económico. Límites: Bold no liquida fines de semana; Wompi sí (con costo adicional de 5,000 COP*).

Dimensión	Bold	Wompi
Tipo de entidad regulada	Sociedad Comisionista de Bolsa (SCB) — SFC	Sociedad de Servicios de Pagos Digitales (SSPD) — SFC
Año de constitución / autorización	2017 / Feb 2021 (autorización SFC como SCB)	2015 / Sep 2018 (regulación como SSPD)
Comisión transferencia entre usuarios	0.99%* (mínimo 2,900 COP*)	0.79%* (mínimo 1,900 COP*)
Comisión adquirencia ecommerce	1.99%*	1.49%*
Protección FOGAFÍN	No (SCB no está cubierta)	No (SSPD no está cubierta)
Segregación de fondos	Sí — cuenta segregada obligatoria (SCB)	Sí — cuenta segregada obligatoria (SSPD)
Certificación ISO 27001 / PCI DSS	Sí — ambas vigentes 2026	Sí — ambas vigentes 2026
Velocidad retiro a banco	2-4 horas hábiles	1-2 horas hábiles
Liquidación comercios	Cada 48 horas	Cada 24 horas
Cobertura fraude no autorizado	Hasta 50M COP (sin límite reclamos)	Hasta 20M COP (máx 5 reclamos/año)
Cuota mensual de mantenimiento	0 COP — sin comisión por inactividad	0 COP si hay movimiento; 4,900 COP* si inactivo 30+ días
Límite transacción diaria	2,000M COP sin autorización previa	1,500M COP sin autorización previa
Biometría facial en app	Sí (desde 2024)	Sí (desde 2025)
Perfil adecuado	Conservador / Moderado — máxima certidumbre regulatoria	Moderado-Agresivo / Emprendedor — mejor costo y velocidad
Auditoría externa obligatoria SFC	Trimestral (SCB)	Trimestral (SSPD)

Preguntas frecuentes

¿Cuál protege mejor mi dinero en caso de quiebra de la plataforma?: Ambas están protegidas por regulación SFC, pero de formas distintas. Bold, como SCB, debe mantener fondos de clientes en cuentas segregadas y está bajo vigilancia de bolsa. Wompi, como SSPD, también segrega fondos pero con requerimientos de capital menores. Ninguna está cubierta por FOGAFÍN (protección hasta 50M COP es solo para bancos). En caso de insolvencia, ambas tienen orden de restitución a clientes antes de acreedores comerciales según regulación. Bold tiene mayor ancla institucional por ser SCB, pero Wompi ha demostrado solidez operativa desde 2018. La protección real es que ambas están bajo vigilancia SFC trimestral, no FOGAFÍN.
¿Cuál me conviene si soy pequeño comercio electrónico?: Wompi es más rentable: cobra 1.49%* vs 1.99%* de Bold, liquida cada 24 horas vs 48 horas, y si vendes 100M COP anuales, ahorras 500k COP en comisiones. Bold es mejor si necesitas máxima certidumbre institucional o atención 24/7 (plan premium de 8,900 COP/mes*). Decisión: si tu venta es estable y buscas máximo margen, Wompi. Si buscas tranquilidad total, Bold.
¿Qué comisiones reales pago cada mes con Bold vs Wompi?: Ejemplo: si eres comercio ecommerce que vende 50M COP/mes. Con Bold: 50M × 1.99%* = 995k COP en comisión adquirencia + 3,500 COP* por retiro = ~1M COP/mes. Con Wompi: 50M × 1.49%* = 745k COP + 2,900 COP* por retiro = ~750k COP/mes. Ahorras 250k COP mensuales con Wompi (3M COP anuales). Si además haces transferencias internas, Bold cobra 0.99%* y Wompi 0.79%*, diferencia de 20 puntos base. Nota: ambas varían comisión por volumen. *Valores de referencia. Pueden variar mes a mes. Verifica directamente con la entidad antes de tomar una decisión.
¿Cuál está más regulado y vigilado por la SFC en 2026?: Ambas están vigiladas por SFC con igual rigor, pero diferentes marcos regulatorios. Bold como SCB está sometida a regulación de Bolsa (más antigua y robusta), con inspección SFC trimestral obligatoria y requisitos de capital según Decreto 1357. Wompi como SSPD está bajo regulación más nueva (Decreto 1357 de 2018), con inspección SFC trimestral igual de rigurosa. En 2026, SFC reforzó requisitos de patrimonio para SSPDs como Wompi a mínimo 250M COP. Bold, como SCB, debe mantener capital según norma de bolsa (típicamente 500M+ COP). Para registro público, ambas están en Entidades Vigiladas SFC: Bold desde feb 2021, Wompi desde sep 2018. Conclusión: Bold tiene regulación más tradicional; Wompi tiene regulación más moderna. Ambas igualmente seguras en 2026.
¿Qué pasa si me hackean la cuenta? ¿Quién me devuelve la plata?: Ambas tienen cobertura de fraude: Bold cubre hasta 50M COP por transacción no autorizada sin límite anual de reclamos. Wompi cubre hasta 20M COP con máximo 5 reclamos por año. Ambas requieren reportar en máximo 60 días hábiles de detectado el fraude. El proceso toma 10-15 días hábiles para investigación. Si tu transacción es mayor a 50M (Bold) o 20M (Wompi), la cobertura es parcial. Ninguna está asegurada por FOGAFÍN. Lo importante: ambas tienen seguros cibernético con cobertura, pero Bold ofrece mayor monto protegido. Para tu tranquilidad: activa autenticación de doble factor (ambas lo requieren) y revisa movimientos semanalmente.