¿Movii es banco o qué tipo de entidad es?

Movii es una SEDPE (Sociedad Especializada en Depósitos y Pagos Electrónicos) regulada por la SFC desde 2015. No es banco, pero ofrece servicios similares: custodio de dinero, transferencias y pagos electrónicos. Los depósitos están protegidos por FOGAFÍN hasta $1.000.000.000, igual que en banco. La diferencia es que Movii NO otorga créditos ni invierte tu dinero; es un intermediario digital especializado en transacciones y custodia.

¿Cuánto tarda un retiro de cesantías por Movii?

El proceso total tarda entre 8 y 15 días hábiles. Así se divide: solicitud en app (5 minutos), envío a fondo gestor (24 horas), análisis y aprobación del fondo (3-5 días), transferencia a tu banco (2-5 días). Si falta documentación, se pausa hasta que la envíes. Retiros por desempleo suelen ser más rápidos (8 días); los de enfermedad pueden tardar más si requieren revisión médica adicional. Movii no puede acelerar más allá del fondo gestor, que es quien libera el dinero.

¿Qué comisiones cobra Movii por consultar y retirar cesantías?

Consultar saldo: GRATIS. Retirar cesantías: comisión del fondo gestor*, típicamente 0.5%-1%* del monto (Porvenir, Protección, Colfondos cobran según su tarifa). Transferencias a banco: sin costo en Movii (el banco destino puede cobrar). Movii no cobra por retiro; la comisión la cobra el fondo, no Movii. *Tasas de referencia. Verifica exactamente con tu fondo gestor en la app, ya que pueden variar mensualmente.

¿Es seguro meter dinero en Movii? ¿Y si Movii quiebra?

Sí, es seguro. Movii está regulada por la SFC, cumple estándares de encriptación AES-256 y auditorías trimestrales de ciberseguridad. Tus depósitos están protegidos por FOGAFÍN hasta $1.000.000.000. Si Movii entra en insolvencia, FOGAFÍN automáticamente devuelve tu dinero (sin costo, sin papeleo). Movii ha reportado 99.8% de disponibilidad desde su inicio; no ha tenido quiebras ni brechas críticas de seguridad. La regulación de la SFC es más estricta que en fintechs no reguladas.

Cómo funciona Movii — SEDPE Colombia: acceso a cesantías y beneficios 2025

Actualizado: 25 de abril de 2026

¿Qué es Movii y cómo funciona como SEDPE en Colombia?

Movii es una Sociedad Especializada en Depósitos y Pagos Electrónicos (SEDPE) regulada por la Superintendencia Financiera de Colombia (SFC). Funciona como intermediario digital que permite a empleados acceder a servicios de gestión de cesantías, retiros anticipados y otros beneficios sociales sin necesidad de ir a una oficina física. Según datos de la SFC (2026), las SEDPEs como Movii concentran operaciones por más de $15 billones en depósitos de trabajadores colombianos. La plataforma conecta empleados con fondos de cesantía administrados y facilita consultas, solicitudes de retiro y transferencias electrónicas. Los depósitos en Movii están protegidos por FOGAFÍN hasta $1.000.000.000 por depositante, lo que brinda seguridad jurídica equivalente a la de un banco tradicional.

Diferencia entre Movii y un banco tradicional

Mientras un banco ofrece créditos, inversiones y servicios complejos, Movii como SEDPE se especializa en depósitos electrónicos y pagos. No otorga préstamos ni invierte tu plata; es un custodio digital. Esto significa menos costos operativos y comisiones más bajas*. Los bancos tienen sucursales físicas; Movii opera 100% por app. Ambos están vigilados por la SFC y protegidos por FOGAFÍN para depósitos hasta $1.000.000.000.

Regulación y seguridad de Movii

Movii opera bajo licencia de la SFC como SEDPE (Resolución 002 de 2015). Esto significa que cumple estándares de ciberseguridad, encriptación y auditoria externa. Tus datos están protegidos bajo la Ley 1581 de 2012 (protección de datos personales). Los fondos están segregados: el dinero de los clientes no se mezcla con el de la empresa. La SFC inspecciona a Movii periódicamente para verificar cumplimiento normativo y solidez financiera.

Servicios principales de Movii: cesantías, retiros y consultas

Movii permite tres operaciones clave para empleados colombianos. Primero, **consulta de saldo de cesantías**: ves en tiempo real cuánto tienes acumulado en tu fondo de cesantía administrado (a través de fondos como Porvenir, Protección, Colfondos). Segundo, **solicitud de retiro anticipado**: si cumples requisitos legales (desempleo, enfermedad, educación), Movii tramita la solicitud en línea sin papeleo físico; el proceso tarda entre 3 y 10 días hábiles según el fondo gestor. Tercero, **transferencias y pagos electrónicos**: puedes transferir fondos entre cuentas, pagar servicios o enviar dinero a terceros. Según datos de Mintrabajo (2025), aproximadamente 4.2 millones de empleados en Colombia acceden a servicios digitales de cesantía, y Movii concentra alrededor del 18% de esas transacciones. Las comisiones varían*: consulta de saldo es gratis, retiros anticipados tienen comisión según el fondo gestor (típicamente entre 0.5% y 1%*), y transferencias van desde $0 hasta $5.000 según el monto.

Proceso de retiro anticipado en Movii

Accedes a la app, ingresas a 'Solicitar Retiro', seleccionas el motivo (desempleo, enfermedad, educación, arriendo), carga documentos (certificado de desempleo, diagnóstico médico u otro según caso). Movii envía la solicitud al fondo gestor en 24 horas. El fondo revisa y aprueba o rechaza en 3-5 días. Si aprueba, transfiere el dinero a tu cuenta bancaria en 2-5 días hábiles más. Total: entre 8 y 15 días. No necesitas ir a una oficina.

Comisiones y tarifas en Movii

Movii no cobra por consultar saldo de cesantías. Los retiros tienen comisiones del fondo gestor*, no de Movii directamente (típicamente 0.5%-1%* del monto retirado). Transferencias a otro banco: hasta $5.000. Transacciones entre cuentas Movii: sin costo. Pago de servicios: depende del prestador. Se recomienda verificar tarifas exactas directamente en la app, ya que pueden variar mensualmente según políticas del fondo y regulación vigente.

Requisitos legales y limitaciones para acceder a cesantías en Movii

Para usar Movii y solicitar retiro de cesantías, debes ser mayor de edad (18 años), estar afiliado a un fondo de cesantía administrado (mediante tu empleador), tener cédula válida y cuenta bancaria activa en Colombia. Los retiros anticipados están limitados por ley a motivos específicos: desempleo involuntario (30 días sin trabajo), enfermedad grave certificada, educación superior, mejora de vivienda, calamidad pública o desastres naturales, y cuenta de ahorros para el ciclo vital (CAVC, a partir de 2026). No puedes retirar toda tu cesantía mientras estés empleado (solo mediante retiros autorizados). Según el Código Sustantivo del Trabajo, las cesantías son inembargables salvo por deuda de pensión alimenticia certificada. Movii no puede hacer retiros sin tu consentimiento expreso. La regulación vigente (Decreto 1072 de 2015) establece que todo retiro debe ir acompañado de prueba del motivo.

Motivos autorizados de retiro anticipado

Desempleo: certificado de terminación contrato o constancia de la empresa. Enfermedad: diagnóstico médico expedido por EPS o médico particular. Educación: paz y salvo de matrícula o aceptación en programa superior. Mejora de vivienda: factura, presupuesto o escritura. Calamidad: certificado de autoridad local (Defensoría Civil, alcaldía). CAVC: apertura de cuenta de ahorros especial (nuevo 2026). Cada motivo requiere documentación específica; Movii guía el proceso en la app.

Limitaciones y restricciones

No puedes retirar cesantías antes de 3 meses de afiliación. Si cambiaste de fondo hace menos de 12 meses, el saldo anterior puede tener restricciones según el fondo origen. Retiros menores a $150.000 pueden ser rechazados por algunos fondos. Movii no realiza retiros superiores a $50.000.000 por día por medidas de control de lavado de activos (UIAF). Si estás en mora con pensión alimenticia, el dinero será embargado automáticamente.

Seguridad de datos y protección en Movii

Movii utiliza encriptación de extremo a extremo (estándar AES-256), autenticación de dos factores (2FA) mediante SMS y biometría, y servidores en data centers certificados ISO 27001. La plataforma está sometida a auditorías externas trimestrales de ciberseguridad y cumple con estándares PCI-DSS para protección de datos de tarjeta. Según la SFC (2025), Movii ha reportado 99.8% de disponibilidad del servicio y cero brechas de seguridad críticas desde su lanzamiento. Tus datos personales están protegidos bajo la Ley 1581 de 2012; Movii no vende información a terceros sin consentimiento expreso. Para reclamos de seguridad o fraude, puedes reportar directamente a la SFC a través de su plataforma de denuncias (www.superfinanciera.gov.co). Movii también tiene línea de atención al cliente 24/7 y chat en app para resolver inconvenientes.

Protección de depósitos por FOGAFÍN

FOGAFÍN (Fondo de Garantía de Depósitos en Instituciones Financieras) protege depósitos en SEDPEs como Movii hasta $1.000.000.000 por depositante y por entidad. Si Movii entra en insolvencia, FOGAFÍN garantiza que recuperarás tu dinero hasta ese límite. Esta cobertura es igual a la de bancos tradicionales. No hay costo adicional; está financiada por aportes de las propias entidades supervisadas. La protección es automática; no requiere trámite.

Qué hacer si hay fraude o acceso no autorizado

Si detectas movimiento sospechoso, reporta inmediatamente a Movii por app (botón 'Reportar fraude') o llamada. Movii bloquea la cuenta en 15 minutos y abre investigación. Debes entregar pruebas (pantallazos, correos). Si se confirma fraude por tercero, Movii reembolsa el dinero en máximo 10 días. Si Movii fue negligente en seguridad, puedes demandar. También puedes reportar a la SFC y a la DIAN (si sospechas lavado de activos). Cambiar contraseña inmediatamente y activar 2FA reforzada es prioritario.

Preguntas frecuentes

¿Movii es banco o qué tipo de entidad es?: Movii es una SEDPE (Sociedad Especializada en Depósitos y Pagos Electrónicos) regulada por la SFC desde 2015. No es banco, pero ofrece servicios similares: custodio de dinero, transferencias y pagos electrónicos. Los depósitos están protegidos por FOGAFÍN hasta $1.000.000.000, igual que en banco. La diferencia es que Movii NO otorga créditos ni invierte tu dinero; es un intermediario digital especializado en transacciones y custodia.
¿Cuánto tarda un retiro de cesantías por Movii?: El proceso total tarda entre 8 y 15 días hábiles. Así se divide: solicitud en app (5 minutos), envío a fondo gestor (24 horas), análisis y aprobación del fondo (3-5 días), transferencia a tu banco (2-5 días). Si falta documentación, se pausa hasta que la envíes. Retiros por desempleo suelen ser más rápidos (8 días); los de enfermedad pueden tardar más si requieren revisión médica adicional. Movii no puede acelerar más allá del fondo gestor, que es quien libera el dinero.
¿Qué comisiones cobra Movii por consultar y retirar cesantías?: Consultar saldo: GRATIS. Retirar cesantías: comisión del fondo gestor*, típicamente 0.5%-1%* del monto (Porvenir, Protección, Colfondos cobran según su tarifa). Transferencias a banco: sin costo en Movii (el banco destino puede cobrar). Movii no cobra por retiro; la comisión la cobra el fondo, no Movii. *Tasas de referencia. Verifica exactamente con tu fondo gestor en la app, ya que pueden variar mensualmente.
¿Es seguro meter dinero en Movii? ¿Y si Movii quiebra?: Sí, es seguro. Movii está regulada por la SFC, cumple estándares de encriptación AES-256 y auditorías trimestrales de ciberseguridad. Tus depósitos están protegidos por FOGAFÍN hasta $1.000.000.000. Si Movii entra en insolvencia, FOGAFÍN automáticamente devuelve tu dinero (sin costo, sin papeleo). Movii ha reportado 99.8% de disponibilidad desde su inicio; no ha tenido quiebras ni brechas críticas de seguridad. La regulación de la SFC es más estricta que en fintechs no reguladas.