Cómo funciona Nequi — Compañía de Financiamiento SFC para cesantías
Actualizado: 25 de abril de 2026
Qué es Nequi y cómo funciona
Nequi es una Compañía de Financiamiento vigilada por la Superintendencia Financiera de Colombia (SFC) desde su constitución. No es un banco, pero ofrece servicios digitales para que los empleados colombianos gestionen dinero, cesen cesantías y accedan a créditos de corto plazo. Según la SFC, Nequi opera bajo el régimen de Compañía de Financiamiento Comercial, lo que significa que puede captar dinero mediante depósitos de clientes y otorgar financiamiento. Los fondos depositados en Nequi están protegidos por Fogafín hasta por 500.000 pesos por depósito.
Nequi funciona 100% digital a través de una aplicación móvil. Los empleados pueden recibir su salario, consultar saldos en tiempo real, hacer transferencias, pagar servicios y acceder a líneas de crédito preaprobadas. La plataforma está integrada con sistemas de nómina de empresas colombianas, facilitando depósitos automáticos de cesantías y otras prestaciones. El acceso requiere cédula de ciudadanía, número de teléfono y descarga de la app. Nequi genera ingresos mediante comisiones por transacciones, tasas de interés en créditos y comisiones por servicios complementarios*.
Regulación y protección de Fogafín
Nequi es vigilada por la SFC como Compañía de Financiamiento. Esto significa que sus operaciones están sujetas a inspección regular, reportes de cartera y cumplimiento de normas de capital. Los depósitos de clientes en cuentas de Nequi están asegurados por el Fondo de Garantías de Instituciones Financieras (Fogafín) hasta 500.000 pesos por deposante y por institución. Aunque no es un banco comercial, ofrece seguridad comparable en depósitos.
Acceso digital y uso cotidiano
La experiencia de usuario de Nequi es completamente móvil. Descargando la app desde Google Play o App Store, un empleado colombiano puede recibir salario, consultar cesantías acumuladas, solicitar retiros parciales (si su empleador lo permite), y usar tarjeta débito vinculada para compras. Las transacciones son instantáneas y sin costo en operaciones básicas dentro de la red Nequi. Integraciones con cooperativas de crédito y otros bancos permiten transferencias a otras cuentas.
Cesantías en Nequi: cómo se gestiona el dinero
Las cesantías son una prestación laboral que los empleadores deben depositar anualmente (máximo 31 de enero) en un fondo de cesantía elegido por el trabajador. Nequi opera como intermediario digital permitiendo que empleados consulten, administren y en algunos casos retiren anticipadamente sus cesantías, siempre que cumplan condiciones legales.
Según la legislación colombiana vigente (Código Sustantivo del Trabajo), los retiros anticipados de cesantías solo aplican en casos específicos: desempleo de más de 2 meses, compra de vivienda principal, enfermedad grave o accidente. Nequi facilita que el empleado solicite estos retiros directamente desde la app, conectándose con el administrador de fondos de cesantía (Fonpel, Protección, Caja de Compensación, etc.).
En la plataforma, el empleado ve saldo total de cesantías, intereses devengados (tasas que varían según el fondo entre 1.5% y 3% EA según BanRep 2026), y fecha de próximo depósito. No hay comisión de Nequi por consulta de cesantías, pero sí puede haber comisiones del fondo administrador en retiros o traslados.*
Para decisiones sobre retiros de cesantías, traslados entre fondos o retiros anticipados, se recomienda consultar con los asesores de tu comisionista de bolsa o entidad financiera vigilada por la SFC, quienes pueden orientarte dentro del marco normativo vigente.
Consulta de saldo y movimientos de cesantías
En Nequi, ingresas a la sección 'Cesantías' y ves en tiempo real el saldo total, desglose por años, intereses generados, y fecha de próximo abono. El empleador deposita automáticamente si está integrado con Nequi; si no, debes dirigirte al fondo administrador.
Retiro anticipado de cesantías
Si calificas (desempleo, vivienda, enfermedad grave), puedes solicitar retiro directo desde Nequi. La app conecta tu solicitud con el fondo administrador, quien verifica documentos y aprueba o niega en máximo 5 días hábiles. Una vez aprobado, el dinero se deposita en tu cuenta Nequi.
Créditos y tasas de interés en Nequi
Nequi ofrece créditos de corto plazo (microcréditos) directamente desde la app, con aprobación automática basada en comportamiento de transacciones y saldo en cuenta. Las tasas de interés varían entre 9% y 35% EA* según monto solicitado, plazo y perfil de riesgo del cliente según evaluación interna de Nequi.
Los créditos en Nequi funcionan así: solicitas un monto (por ejemplo, 500.000 pesos), la app te muestra cuota mensual y tasa total, aceptas términos, y en minutos el dinero aparece en tu cuenta. El pago se descuenta automáticamente cada mes del saldo. No hay penalización por pago anticipado.
Esta modalidad atrae a empleados porque es ágil y no requiere documentación física, pero las tasas son superiores a créditos bancarios tradicionales (que rondan 15%-25% EA en 2026 según BanRep). Nequi compensa la alta tasa con menor requisito de ingresos mínimos y aprobación instantánea.
Para empleados con cesantías acumuladas, Nequi permite usar ese saldo como garantía implícita para acceder a créditos con tasas ligeramente más bajas. Sin embargo, en caso de incumplimiento, Nequi puede retener cesantías, por eso es crítico entender los términos antes de solicitar.*
Rangos de tasa según perfil de riesgo
Clientes nuevos o con poco historial crediticio acceden a tasas cercanas a 35% EA. Usuarios con 12+ meses de actividad sin incumplimientos acceden a 15%-20% EA. La aprobación es automática solo si tienes ingresos regulares (salario o giros periódicos a la cuenta).
Plazo de crédito y cuota mensual
Nequi ofrece plazos de 1 a 36 meses. A mayor plazo, menor cuota mensual pero mayor interés total pagado. Un crédito de 1.000.000 a 24 meses a tasa 20% EA cuesta aproximadamente 50.000 pesos de cuota fija.
Comisiones y costos en Nequi
Nequi cobra comisiones por servicios específicos. Las transacciones básicas dentro de la red Nequi (transferencias entre usuarios Nequi, consulta de saldo, pago de servicios en comercios afiliados) son gratis. Sin embargo, hay cobros en otros casos:
1. Retiro de efectivo en cajeros: entre 2.500 y 5.000 pesos por retiro en ATM no Nequi*.
2. Transferencias a otros bancos: comisión de 3.500 a 5.000 pesos por transferencia bancaria externa*.
3. Pago de servicios en entidades no afiliadas: entre 3.000 y 7.500 pesos*.
4. Tarjeta de débito física: gratuita en emisión inicial, pero renovación puede costar 8.000 pesos*.
5. Anticipo de sueldo (si disponible): tasa de hasta 25% EA sobre el monto adelantado*.
Para empleados que reciben salario a través de Nequi y permanecen dentro del ecosistema digital (compras en comercios afiliados, transferencias entre usuarios Nequi), el costo total es bajo. Quienes constantemente retiran efectivo o transfieren a otros bancos acumulan costos significativos.
*Comisiones y tasas pueden variar mensualmente. Verifica directamente en la app o sitio web oficial de Nequi.
Cómo minimizar costos en Nequi
Usa la tarjeta débito Nequi en comercios afiliados para compras (sin costo). Realiza transferencias entre usuarios Nequi si es posible. Si debes transferir a otro banco, agrupa varias transferencias en un solo envío si el destinatario lo permite.
Comparativa con cuentas bancarias tradicionales
Aunque Nequi es Compañía de Financiamiento y no banco, sus funciones básicas se superponen con cuentas corrientes. Para un empleado colombiano decidiendo dónde recibir cesantías, la elección entre Nequi y un banco depende del perfil de uso:
**Nequi destaca en:** agilidad de aprobación, acceso inmediato a créditos micro, integración digital total, consulta de cesantías en tiempo real, y sin requisito de saldo mínimo.
**Bancos (BanColombia, Davivienda, Banco Caja Social) destacan en:** tasas más bajas en créditos (15%-20% EA vs. 20%-35% en Nequi), oficinas físicas para consulta, productos adicionales como seguros e inversiones, y reconocimiento como bancos comerciales.
La regulación es equivalente en ambos casos (SFC para bancos, SFC para Nequi como Compañía de Financiamiento), y ambos están cubiertos por Fogafín. La diferencia principal es experiencia digital vs. infraestructura física, y tasas de crédito vs. acceso inmediato.
Nequi vs. Bancos en tasas de crédito
Un crédito de 1.000.000 de pesos a 24 meses: en Nequi ~20% EA (200.000 de interés total), en banco tradicional ~16% EA (160.000 de interés total). La diferencia se amplía en montos mayores o plazos más largos.
Nequi vs. Bancos en cesantías
Ambos ofrecen consulta de saldo integrada. Nequi muestra saldos actualizados del fondo administrador (que deposita directamente). El banco también integra esta información si está vinculado al fondo. No hay ventaja clara; depende de empleador.
Preguntas frecuentes
- ¿Es seguro depositar dinero en Nequi si es Compañía de Financiamiento y no banco?
- Sí. Nequi está vigilada por la SFC (Superintendencia Financiera) como Compañía de Financiamiento Comercial. Los depósitos están protegidos por Fogafín hasta 500.000 pesos por deposante. Aunque no es banco, tiene supervisión y protección equivalente. Según datos SFC 2026, Nequi mantiene capital regulatorio requerido.
- ¿Cuánto cuesta una transferencia desde Nequi a otro banco?
- Las transferencias Nequi a otros bancos cobran comisión de 3.500 a 5.000 pesos por operación*. Las transferencias dentro de la red Nequi (usuario a usuario) son gratuitas. *Comisión sujeta a cambios mensuales; verifica en la app.
- ¿Puedo retirar mi cesantía anticipadamente usando Nequi?
- Sí, pero solo en casos legales: desempleo de 2+ meses, compra de vivienda principal, o enfermedad grave. Solicitas el retiro desde Nequi, que conecta con tu fondo administrador. La aprobación toma hasta 5 días hábiles. Nequi no retiene dinero; el fondo evalúa si calificas según normativa Mintrabajo.
- ¿Qué diferencia hay entre una tasa de crédito Nequi y un crédito bancario?
- Nequi ofrece tasas entre 9%-35% EA según perfil*, mientras que bancos tradicionales cobran 15%-25% EA. La ventaja Nequi es aprobación automática sin documentación; la ventaja bancaria es tasa más baja. Para montos mayores a 2 millones o créditos a largo plazo, un banco es más económico. *Tasa variable según monto y perfil; verifica en app.