Cómo funciona Nequi — Compañía de Financiamiento SFC: guía para empleados 2025

Actualizado: 25 de abril de 2026

Qué es Nequi y cómo funciona como Compañía de Financiamiento SFC

Nequi es una Compañía de Financiamiento vigilada por la Superintendencia Financiera de Colombia (SFC) desde su constitución, especializada en créditos digitales y servicios financieros para empleados y trabajadores informales. A diferencia de un banco tradicional, Nequi se enfoca en otorgar préstamos de corto y mediano plazo usando algoritmos y datos de comportamiento financiero, sin requerir aval físico ni visitando sucursal. Los depósitos en Nequi están protegidos por el Fondo de Garantías de Instituciones Financieras (FOGAFÍN) hasta $20 millones por persona según Resolución 1331 de SFC (2022). Como Compañía de Financiamiento, Nequi no es un banco completo: no puede captar depósitos de terceros ni ofrecer todos los servicios de un banco, pero sí puede mantener cuentas de ahorro, procesar transferencias y, sobre todo, desembolsar créditos con tasas variables entre 15% y 48% EA* dependiendo del perfil de riesgo. Para empleados con cesantías, Nequi permite solicitar préstamos usando el extracto de cesantía como referencia de capacidad de pago.

Regulación y seguridad de Nequi en 2025

Nequi opera bajo licencia de Compañía de Financiamiento otorgada por la SFC, lo que significa que está sujeta a supervisión continua, auditorías anuales y requisitos de capital mínimo. El dinero que guardas en Nequi está protegido por FOGAFÍN hasta $20 millones, el mismo límite de seguro que ofrecen los bancos tradicionales. Sin embargo, Nequi no es banco: no tiene acceso directo a cámaras de compensación ni al sistema interbancario tradicional, por lo que algunos pagos pueden tardar más. La SFC ha emitido varias circulares (Circular 049 de 2023, Circular 032 de 2024) enfatizando que las Compañías de Financiamiento deben mantener transparencia en tasas, términos y condiciones, y Nequi publica sus tarifarios en su plataforma digital.

Tasas, comisiones y costos en Nequi 2025

Los créditos en Nequi tienen tasas entre 15% y 48% EA* según el monto solicitado, el plazo elegido (6 a 60 meses) y el score crediticio del solicitante. La comisión de desembolso varía entre 0% y 2,5%* del monto del crédito, y hay comisión por pago anticipado que oscila entre 0% y 1%*. Las cuentas de ahorro en Nequi generan rendimiento entre 1,5% y 3% EA* sin comisión de mantenimiento. Para empleados con cesantías, algunos créditos tienen tasas especiales (descuento hasta 3 puntos porcentuales) si la cesantía se vincula como garantía. *Tasa de referencia. Puede variar mes a mes según condiciones del mercado. Verifica directamente con Nequi en su app.

Nequi y cesantías: cómo usar tu fondo de cesantía para créditos

Para un empleado registrado en un fondo de cesantías (Protección, Caja de Compensación Familiar, fondo privado), Nequi ofrece créditos vinculados al extracto de cesantía. Esto significa que Nequi evalúa tu saldo de cesantía (reportado mensualmente por el fondo a través de la Cámara de Comercio) como comprobante de capacidad de pago. El proceso es simple: descargando la app de Nequi, accedes a la sección "Créditos", subes una foto de tu último extracto de cesantía, y el algoritmo aprueba o rechaza en minutos. Si aprueba, el dinero cae en tu cuenta Nequi en máximo 24 horas. Los montos típicos oscilan entre $200 mil y $5 millones según el saldo y la antigüedad de la cesantía. La cuota mensual se descuenta directamente de tu salario si así lo autorizas, o puedes pagarlo desde tu cuenta Nequi. Este mecanismo es útil para empleados que necesitan plata rápida (gastos médicos, educación, vivienda) sin esperar a que expire el vínculo laboral.

Ventajas de Nequi para empleados con cesantía

La velocidad es la principal ventaja: aprobación en minutos vs. días en un banco. No requiere trámites en sucursal, desembolso automático a tu billetera digital, y puedes hacer seguimiento 24/7 en la app. Nequi también tiene tasas competitivas para empleados formales (descuentos hasta 3% si la cesantía se vincula). Además, el dinero está asegurado por FOGAFÍN, lo que da tranquilidad. Otra ventaja es la flexibilidad: puedes pagar antes sin penalización total (comisión máx 1%), y renegociar el plazo si tu situación laboral cambia.

Limitaciones y riesgos de usar Nequi para cesantías

Nequi no es un banco tradicional: las transferencias a otros bancos pueden tardar hasta 2 días vs. inmediatos en instituciones como Bancolombia. Las tasas (15-48% EA*) son más altas que un crédito bancario típico (8-15% EA*), porque Nequi asume mayor riesgo al no exigir aval. Si incumples pagos, Nequi reporta negativamente a Cifin y Datacrédito (sistemas de riesgo crediticio), afectando tu perfil para futuros créditos bancarios. Además, vincular tu cesantía como garantía implica que si quedas en mora severa, el fondo puede ordenar descuento a nomina automático. *Tasa de referencia. Puede variar mes a mes según condiciones del mercado. Verifica directamente con Nequi.

Nequi vs. otras opciones de crédito para empleados: comparativa 2025

Un empleado formal con cesantía tiene alternativas: crédito bancario tradicional (tasas 8-15% EA*, plazo 12-60 meses, requiere visita a sucursal y aprobación en 3-5 días), crédito de cooperativas (tasas 12-20% EA*, plazo flexible, comunidades más pequeñas), crédito con empleador (tasas 0-8% EA*, descuento a nomina automático, disponible solo si la empresa ofrece), y crédito en fintech (tasas 18-45% EA*, aprobación en minutos, menos requisitos). Nequi se posiciona en el segmento medio-alto: más caro que un banco pero más rápido y menos requisitos que crédito comercial. Para montos pequeños (hasta $1 millón) y urgencia, Nequi es eficiente. Para montos grandes (más de $3 millones) o tasas más bajas, un crédito bancario sigue siendo opción. Los fondos de cesantía también ofrecen créditos directos a sus afiliados (tasas 6-10% EA*, plazo hasta 5 años), que es la opción más económica si tu fondo lo permite.

Alternativa: créditos directos del fondo de cesantía

Muchos fondos de cesantía (Protección, Comfandi, Caja de Compensación Familiar) tienen líneas de crédito para afiliados activos con tasas preferenciales (6-10% EA*). El trámite es presencial o digital según el fondo, y típicamente aprueba en 2-3 días. La ventaja es la tasa más baja que Nequi, pero la desventaja es que el dinero tarda más y algunos fondos tienen límites de monto (máximo 80% del saldo de cesantía). Para empleados con prisa, Nequi gana; para empleados que pueden esperar días y quieren tasa baja, el fondo de cesantía es mejor opción.

Cuándo elegir Nequi vs. banco tradicional

Elige Nequi si: necesitas plata en menos de 24 horas, tu monto es menor a $2 millones, no tienes historial crediticio solido, o prefieres evitar visitar sucursal. Elige banco tradicional si: solicitas más de $3 millones, puedes esperar 3-5 días, buscas tasa más baja (8-12% EA*), o necesitas acceso a otros servicios (cuenta corriente, tarjeta débito, seguros). Elige tu fondo de cesantía si: tienes paciencia para esperar 2-3 días y quieres la tasa más económica (6-10% EA*).

Cómo solicitar un crédito en Nequi paso a paso

Primero, descarga la app de Nequi desde Google Play o App Store e instala. Abre la app, regístrate con tu número de cédula, teléfono y correo. Verifica tu identidad (toma selfie con documento de identidad). Una vez verificado, ve a la sección "Créditos" en el menú principal. Haz clic en "Solicitar crédito" y selecciona el monto que necesitas (entre $200 mil y $5 millones). Sube una foto clara de tu último extracto de cesantía (debe estar legible, con nombre, saldo y fecha). Nequi analizará automáticamente en máximo 5 minutos. Si aprueba, te mostrará la tasa, plazo disponible (6, 12, 24, 36, 48 o 60 meses) y cuota mensual estimada. Revisa los términos, acepta y confirma. El dinero se acredita a tu cuenta Nequi en máximo 24 horas. Desde ahí puedes transferir a otro banco, gastar en compras o guardar.

Documentos necesarios para solicitar crédito en Nequi

Mínimamente: cédula de ciudadanía vigente, teléfono activo, correo, y extracto reciente de cesantía. Nequi usa tecnología de análisis biométrico para verificar que la cédula sea tuya (captura de selfie). No requiere aval, carta de empleador, ni extractos bancarios. Algunos créditos pueden pedir comprobante de ingresos adicionales (recibo de nómina) si el monto solicitado es muy alto vs. el saldo de cesantía, pero es la excepción.

Preguntas frecuentes

¿Nequi es seguro? ¿Está protegido mi dinero por FOGAFÍN?
Sí, Nequi es seguro. Es regulado por la Superintendencia Financiera de Colombia (SFC) y los depósitos están asegurados por FOGAFÍN hasta $20 millones por persona (Resolución SFC 1331 de 2022). Esto significa que si Nequi quebrara, tus ahorros estarían protegidos hasta ese límite. Sin embargo, Nequi no es banco sino Compañía de Financiamiento, por lo que algunos servicios (como transferencias internacionales) no están disponibles. Para consultas de seguridad, puedes verificar directamente en el registro de entidades de SFC en https://www.superfinanciera.gov.co.
¿Cuál es la diferencia entre Nequi y un banco tradicional como Bancolombia o BBVA?
Nequi es Compañía de Financiamiento especializada en créditos digitales; un banco es institución más completa que ofrece créditos, cuentas, depósitos, tarjetas y seguros. Los bancos tienen tasas más bajas (8-15% EA*) pero aprobación más lenta (3-5 días). Nequi tiene tasas más altas (15-48% EA*) pero aprobación en minutos. Nequi no puede captar depósitos de terceros ni ofrecer tarjeta débito tradicional, pero sí billetera digital. Ambos están regulados por SFC. Elige Nequi si buscas rapidez; elige banco si buscas tasa baja y servicios completos. *Tasa de referencia. Puede variar mes a mes según condiciones del mercado.
¿Puedo usar mi cesantía como garantía en Nequi sin perder acceso al dinero?
Sí, puedes usar tu extracto de cesantía como comprobante de capacidad de pago sin perder el dinero en el fondo. Nequi lo usa solo para evaluar cuánto crédito puedes recibir según tu saldo de cesantía. El dinero de cesantía sigue siendo tuyo en el fondo y solo se retira cuando termina tu vínculo laboral. Sin embargo, si vinculas la cesantía como "garantía prendaria" (opción avanzada en Nequi), el fondo autoriza que Nequi descuente automáticamente de tu cesantía si caes en mora severa. Esta es una decisión opcional que Nequi te ofrece para tasas más bajas.
¿Qué pasa si no puedo pagar la cuota de Nequi? ¿Me reportan a Cifin?
Sí, Nequi reporta a Cifin y Datacrédito (centrales de riesgo) como cualquier entidad financiera. Si dejas de pagar una cuota, Nequi te contacta por SMS y email recordándotelo. Si incumples más de 30 días, apareces en registros negativos y afecta tu score crediticio. A los 60 días de mora severa, Nequi puede iniciar cobranza judicial. Si vinculaste la cesantía como garantía, el fondo autoriza descuento automático a nomina. Lo mejor es comunicarte con Nequi si enfrentas dificultad: muchas veces ofrecen reestructuración de plazo sin penalización adicional.

Fuentes