Movii vs Nequi: Comparativa de comisiones y costos en Bogotá 2026

Actualizado: 27 de abril de 2026

Movii vs Nequi: Diferencia clave en comisiones y costos

Movii y Nequi son dos billeteras digitales colombianas que compiten en el segmento de pagos móviles, pero sus estructuras de comisiones varían significativamente. Movii, respaldada por Banco Pichincha, ofrece un modelo orientado a transacciones sin comisión para transferencias entre usuarios, mientras que Nequi, propiedad de Banco de Bogotá, enfatiza envíos de dinero con comisiones variables según el monto. En Bogotá, donde el volumen de transacciones digitales es mayor, estas diferencias impactan directamente tu bolsillo. Movii se posiciona como opción más accesible para compras diarias y transferencias de bajo monto, mientras Nequi permite montos mayores con comisiones por transferencia a otras entidades. Según la SFC, ambas operan como Sociedades Especializadas de Depósitos y Pagos Electrónicos (SEDPE), ofreciendo protección limitada del saldo. La elección depende de tu frecuencia de transacciones y el promedio de dinero que envíes mensualmente.

Estructura de comisiones: análisis detallado por tipo de transacción

Las comisiones en Movii y Nequi funcionan de manera diferente según el tipo de operación. En Movii, las transferencias entre usuarios de la plataforma son gratuitas*, lo que es una ventaja clara si tu círculo de pagos está concentrado en la app. Sin embargo, retiros a cuenta bancaria externa tienen comisión de aproximadamente 0,5% con mínimo de $500 COP*. Nequi, por su lado, cobra comisión variable en envíos de dinero: aproximadamente 1% a 2%* según el monto y la modalidad (transferencia inmediata vs. transferencia programada). Para pagos de servicios (agua, electricidad, internet), ambas plataformas ofrecen comisiones competitivas, pero Nequi suele tener menores costos en este rubro. Los retiros en cajeros de Banco de Bogotá en Movii pueden ser gratuitos si usas los terminales asociados, mientras que Nequi cobra entre $1.500 y $2.000 COP* por retiro en ATM. Para bogotanos que retiran dinero frecuentemente, esta diferencia puede sumar considerablemente. Ambas mantienen saldo mínimo de $0 COP, eliminando costos de mantenimiento.

Transferencias entre usuarios y dentro de la plataforma

Movii ofrece transferencias gratuitas entre usuarios de su plataforma sin límite de operaciones diarias, lo que beneficia a usuarios activos en pagos sociales. Nequi también permite transferencias entre usuarios sin comisión, pero incluye límite de $5.000.000 COP diarios para transferencias a terceros*. Esta diferencia es menor, pero importa si eres freelancer o trabajas con múltiples clientes en Bogotá.

Comisiones por retiro y acceso a efectivo

El retiro de efectivo es donde emerge la mayor diferencia. Movii permite retiros en cajeros Banco Pichincha sin comisión, pero fuera de esa red cobra $1.000 a $2.500 COP*. Nequi tiene red de retiro más amplia con Banco de Bogotá y convenios, pero cobra comisión en casi todas las transacciones de efectivo. Para usuarios frecuentes de efectivo en Bogotá, Movii ofrece ventaja.

Perfil de riesgo y protección: qué protege cada plataforma

Tanto Movii como Nequi operan bajo vigilancia de la SFC como entidades de depósito y pago electrónico. Ambas ofrecen protección parcial del saldo según regulación colombiana, pero con limitaciones importantes. Movii está respaldada por Banco Pichincha (SFC), lo que brinda respaldo institucional adicional aunque la protección FOGAFÍN de depósitos no aplica directamente a estos saldos, ya que son valores en custodia, no depósitos tradicionales. Nequi, respalda por Banco de Bogotá, tiene protección similar. La SFC exige que ambas entidades mantengan fondos de clientes en cuentas segregadas y garantizadas. Ninguna de las dos tiene protección explícita FOGAFÍN por cada usuario, sino que la responsabilidad recae en la estructura de garantía del fondo de capital. Para usuarios bogotanos con saldos superiores a $50.000.000 COP, conviene mantener la mayoría en cuentas corrientes o ahorros tradicionales, utilizando Movii y Nequi para transacciones operacionales. Ambas cuentan con encriptación de datos y autenticación de dos factores como estándar de seguridad. La regulación de la SFC en 2025 fortaleció los requisitos de ciberprotección, mejorando el entorno de seguridad para ambas plataformas.

Comisiones de servicios adicionales y características premium

Movii y Nequi ofrecen servicios adicionales con costos diferenciados. Movii incluye una tarjeta débito virtual gratuita con suscripción a Movii Plus (aproximadamente $9.900 COP/mes*), que ofrece devoluciones en compras y acceso a transferencias con mayor límite diario. Nequi ofrece NequiPlus con beneficios similares a precio comparable ($9.900 COP/mes*). Para giros internacionales, Nequi tiene alianzas con Moneygram y otros servicios con comisiones que varían entre 2% y 5%* según destino; Movii también ofrece giros pero con comisiones ligeramente más altas. Ambas plataformas cobran comisión por consulta de saldo en cajeros externos (alrededor de $500 a $1.000 COP*). En términos de seguros opcionales, Nequi ofrece seguros de transacciones y protección de compra, con comisiones mensuales adicionales. Movii ha expandido su oferta con créditos por aplicación (con tasas de interés variables). Para bogotanos que usan solo funciones básicas, ambas son similares; la diferencia emerge con servicios premium.
DimensiónMoviiNequi
Rendimiento/Intereses0% sobre saldo (sin rendimiento)0% sobre saldo (sin rendimiento)
Comisiones transferencias entre usuariosGratuita*Gratuita*
Comisión retiro ATM (cajeros externos)$1.000-$2.500 COP*$1.500-$2.000 COP*
Comisión transferencia a banco externo0,5% (mínimo $500 COP)*1%-2% según monto*
Comisión envío de dinero nacionalNo disponibleDesde $1.500 COP hasta 2%*
Suscripción Plus/Premium$9.900 COP/mes*$9.900 COP/mes*
Regulador y respaldoSFC — SEDPE, Banco PichinchaSFC — SEDPE, Banco de Bogotá
Protección del saldoCustodia segregada SFCCustodia segregada SFC
Límite transferencias diariasSin límite entre usuarios$5.000.000 COP a terceros*
Perfil de riesgo adecuadoConservador/TransaccionalModerado/Transaccional
Liquidez (acceso a efectivo)Alta en red Banco PichinchaAlta en red Banco de Bogotá
Giros internacionalesDisponible, comisión 3%-5%*Disponible, comisión 2%-5%*
Tarjeta débito físicaCon Movii PlusCon NequiPlus
Seguridad (cifrado + 2FA)

Preguntas frecuentes

¿Cuál es la diferencia principal entre Movii y Nequi en comisiones?
La diferencia clave es que Movii cobra menos por retiros en cajeros externos ($1.000-$2.500 COP* frente a $1.500-$2.000 COP en Nequi) y ofrece retiros gratuitos en la red Banco Pichincha. Nequi tiene comisiones más altas en transferencias a bancos externos (1%-2%* vs 0,5%* en Movii) y ofrece giros internacionales con comisiones ligeramente menores. Para transacciones dentro de la plataforma, ambas cobran igual. La elección depende de si usas más retiros (elige Movii) o transferencias a terceros (considera Nequi).
¿Qué plataforma conviene más según el perfil de usuario en Bogotá?
Si eres usuario transaccional que retira frecuentemente efectivo, Movii ofrece mejor tarifa. Si trabajas con múltiples clientes y necesitas transferencias a bancos externos constantemente, Nequi es más eficiente. Para estudiantes o usuarios ocasionales con bajo volumen, ambas son equivalentes. Si tu red social también usa la plataforma, Movii es mejor (transferencias sin límite y gratuitas). Usuarios bogotanos con ingresos altos que necesitan giros internacionales deben comparar comisiones del mes previo directamente en ambas apps.
¿Cuáles son los costos reales mensuales si uso Movii o Nequi regularmente?
Sin servicios premium: si haces 5 transferencias internas (gratis), 10 retiros en cajeros ($15.000-$20.000 COP*), y 2 transferencias a banco externo ($3.000-$20.000 COP*), el costo varía entre $18.000 y $40.000 COP/mes dependiendo de los montos. Con Movii Plus o NequiPlus ($9.900 COP/mes*), tienes devoluciones en compras que pueden compensar el costo. Para usuarios ocasionales, el costo es prácticamente cero. Revisa tu extracto del mes anterior en ambas apps para proyectar tu gasto específico.
¿Cuál está más regulado y protegido en Colombia?
Ambas están vigiladas por la SFC como SEDPE (Sociedades Especializadas de Depósitos y Pagos Electrónicos). Ambas mantienen fondos en custodia segregada, lo que significa tu dinero está protegido de embargos a la empresa. Sin embargo, no cuentan con protección FOGAFÍN como depósitos bancarios tradicionales. Banco Pichincha (respaldo de Movii) y Banco de Bogotá (respaldo de Nequi) son instituciones vigiladas de manera independiente por la SFC. En términos de seguridad operativa y ciberprotección, la SFC exige los mismos estándares a ambas desde 2025. Para saldos mayores a $50M COP, ambas son plataformas operacionales, no de ahorro a largo plazo.
¿Hay comisiones ocultas o sorpresivas en Movii o Nequi?
Ambas plataformas publican tarifarios en sus apps y sitios web. Las comisiones más frecuentes no mencionadas en marketing son: consulta de saldo en ATM externo ($500-$1.000 COP*), cambio de contraseña en cajero ($500 COP*), y bloqueo preventivo de tarjeta. Movii y Nequi NO cobran por saldo mínimo, inactividad, o consulta en app. Si contratas seguros opcionales (protección de compra, robo de dinero), sí hay comisiones mensuales adicionales ($5.000-$15.000 COP* según paquete). Revisa directamente en la sección 'Tarifario' de cada app para confirmar comisiones actuales antes de realizar transacciones grandes.

Fuentes