¿Nequi es un banco o una compañía de financiamiento?

Nequi es una Compañía de Financiamiento clasificada y vigilada por la SFC (Superintendencia Financiera de Colombia). No es un banco porque no capta depósitos de ahorros protegidos por FOGAFÍN ni ofrece cuenta corriente tradicional. Su función es otorgar créditos de consumo y microcréditos a través de su plataforma digital. Funciona como intermediario financiero especializado en crédito de corto plazo.

¿Puedo acceder a mis cesantías a través de Nequi?

No. Nequi no administra ni da acceso a cesantías. Las cesantías están administradas únicamente por fondos especializados (Protección, Porvenir, Seguros Bolívar) vigilados por la Superintendencia del Trabajo y Pensiones. Nequi ofrece créditos como alternativa de liquidez si necesitas dinero urgente, pero no es canal para acceder a tus fondos de cesantías acumuladas. Para retiro de cesantías, contacta directamente tu fondo administrador o empleador.

¿Está protegido mi dinero en Nequi por FOGAFÍN?

No. Los saldos en la billetera Nequi no están cubiertos por FOGAFÍN (Fondo de Garantía de Depósitos en Instituciones de Crédito). FOGAFÍN solo cubre depósitos en bancos y corporaciones financieras. En Nequi, tu dinero depende de la estabilidad de la compañía, aunque está regulada por la SFC. Es recomendable usar Nequi como cuenta transitoria para transacciones diarias, no como depósito de ahorro a largo plazo.

¿Cuánto cuesta pedir un crédito en Nequi y cuál es la tasa de interés?

Los créditos en Nequi tienen tasas entre 14% y 38% EA* según tu score crediticio y monto solicitado. El plazo típico es 14-30 días. La app cobra comisiones de giro a otros bancos (entre $0 y $2,000*) pero no cobra por mantener la billetera. Antes de solicitar, verifica las condiciones exactas en tu panel de la app, ya que tasas y comisiones pueden cambiar mensualmente según el mercado. *Consulta directamente con Nequi para tasas vigentes.

Qué es Nequi: Compañía de Financiamiento SFC en Colombia

Actualizado: 26 de abril de 2026

¿Qué es Nequi y cómo funciona en Colombia?

Nequi es una Compañía de Financiamiento clasificada por la Superintendencia Financiera de Colombia (SFC) desde su constitución, autorizada para ofrecer productos de crédito y servicios de intermediación financiera digital a colombianos. Según registros de la SFC (2026), Nequi opera como entidad vigilada especializada en microcréditos y créditos de consumo a través de su plataforma móvil, sin sucursales físicas. La compañía no es un banco tradicional —no capta depósitos en cuenta corriente o ahorros protegidos por FOGAFÍN—, pero sí ofrece una billetera digital donde puedes recibir dinero, transferencias y realizar pagos. Su modelo es 100% digital: descarga la app, verifica tu identidad y accedes a créditos de corto plazo (microcréditos entre $500 mil y $20 millones aprox.) con tasas que varían según tu perfil de riesgo. Para empleados con cesantías, Nequi no es un administrador de fondos, pero puedes usar créditos disponibles en la app como alternativa de acceso a liquídez antes de que se liquide tu contrato.

Regulación y cobertura de depósitos

Nequi está vigilada por la SFC según categoría de Compañía de Financiamiento. Sus depósitos (saldos en billetera) no están cubiertos por FOGAFÍN, ya que esta cobertura aplica únicamente a bancos y corporaciones financieras. Esto significa que el dinero que dejes en tu billetera Nequi no tiene la garantía de protección en caso de insolvencia de la compañía. Por eso es recomendable usar Nequi como cuenta transitoria para recibir dinero y girar, no como depósito de ahorro a largo plazo.

Servicios principales en la app

Nequi permite recibir transferencias bancarias, girar dinero a otros bancos (con comisiones variables*), solicitar créditos de consumo con aprobación automática en minutos, pagar servicios, comprar online con garantía de comprador y acceder a seguros de desempleo y vida. Todos los movimientos se registran en tu historial crediticio a través de centrales de riesgo (DataCrédito, Equifax), lo que afecta tu score financiero. La app no ofrece fondos de inversión ni administración de cesantías, pero es frecuente que empleados la usen como puente de liquidez mientras espera el pago formal de su fondo de cesantías.

Nequi y cesantías: ¿puedo acceder a ellas?

No. Nequi no es administrador de fondos de cesantías ni podrá jamás serlo según regulación laboral colombiana. Las cesantías están administradas únicamente por fondos especializados (Protección, Porvenir, Seguros Bolívar, etc.) vigilados por la Superintendencia del Trabajo y Pensiones. Sin embargo, muchos empleados usan Nequi como herramienta de puente financiero: si necesitas dinero urgente antes de que se liquide tu contrato, puedes solicitar un crédito en la app (con tasas entre 14% y 38% EA* según perfil) en lugar de esperar a recibir las cesantías. Esto tiene un costo (intereses), así que la SFC recomienda compararla con otras alternativas como créditos de bancos tradicionales o líneas de crédito de tu empleador. Para decisiones sobre acceso a cesantías anticipadas o créditos relacionados, se recomienda consultar con los asesores de tu comisionista de bolsa o entidad financiera vigilada por la SFC, quienes pueden orientarte dentro del marco normativo vigente.

Alternativas a Nequi para empleados

Si eres empleado y necesitas liquidez antes del retiro de cesantías, existen opciones: (1) Crédito de consumo en tu banco (tasas usualmente menores que Nequi, entre 10-18% EA*); (2) Línea de crédito del empleador (sin intereses o con tasa preferencial); (3) Fondos de cesantías que permiten retiro anticipado parcial por calamidad doméstica (máximo 50%, regulado por Mintrabajo); (4) Plataformas de compra de cartera de cesantías (crédito inmediato contra futura liquidación, pero con descuento significativo).

Comisiones, tasas y costos de usar Nequi

Nequi opera con un modelo freemium: la billetera es gratuita para abrir y mantener, pero cobras comisiones en transacciones específicas. Recibir transferencias de otros bancos es gratis. Girar dinero a tu banco cuesta entre $0 y $2,000* según el monto y destino (giros a bancos diferentes tienen comisiones mayores). Los microcréditos tienen tasas entre 14% y 38% EA* según tu score crediticio y monto solicitado. Seguros adicionales (desempleo, vida) son opcionales y cuestan entre $5,000 y $20,000 mensuales*. Según la SFC, estas comisiones y tasas deben estar publicadas y disponibles en el dashboard de la app; verifica antes de aceptar cualquier producto. Recuerda que cada crédito solicitado reduce tu score crediticio temporalmente, así que úsalo solo si tienes necesidad real. *Tasa de referencia. Puede variar mes a mes según condiciones del mercado. Verifica directamente con Nequi.

Cómo funciona el cálculo de intereses

Nequi usa sistemas de crédito automático: solicitas dinero en la app, el sistema valida tu score y tu historial (datos de DataCrédito y Equifax), y en segundos aprueba o rechaza. Si aprueba, el dinero entra a tu billetera inmediatamente y comienzas a pagar intereses diarios. El plazo típico es 14 días (algunos créditos hasta 30), y pagas cuota fija diaria o al vencimiento. No hay penalización por pago anticipado.

¿Nequi es segura? Riesgos y consideraciones

Nequi es una entidad regulada y vigilada por la SFC, lo que significa que cumple estándares de seguridad digital, prevención de lavado de activos y protección de datos. Tu dinero está cifrado en tránsito y almacenado en servidores seguros. Sin embargo, existen dos riesgos clave: (1) Depósitos no protegidos: el saldo en tu billetera no tiene cobertura FOGAFÍN, así que si Nequi quebrara, no hay garantía estatal sobre tu dinero (aunque esto es poco probable dado su tamaño); (2) Sobre-endeudamiento: la aprobación automática de créditos facilita solicitar más dinero del que puedas pagar, especialmente si tienes baja educación financiera. La SFC ha emitido alertas sobre el riesgo de sobre-endeudamiento en plataformas digitales. Usa Nequi de forma disciplinada: solicita crédito solo si tienes capacidad de pago confirmada (mínimo 30% de tu ingreso mensual disponible después de gastos básicos).

Protección de datos y seguridad cibernética

Nequi implementa autenticación biométrica (huella, reconocimiento facial), cifrado de datos y cumple normas PCI-DSS de protección de tarjetas. Cada transacción requiere confirmación en la app. Sin embargo, la responsabilidad sobre fraude depende de tu conducta: si compartes tu PIN o clave, eres responsable del daño. Mantén tu teléfono actualizado, usa WiFi segura (no pública) y no descargues APKs de Nequi desde fuentes no oficiales.

Preguntas frecuentes

¿Nequi es un banco o una compañía de financiamiento?: Nequi es una Compañía de Financiamiento clasificada y vigilada por la SFC (Superintendencia Financiera de Colombia). No es un banco porque no capta depósitos de ahorros protegidos por FOGAFÍN ni ofrece cuenta corriente tradicional. Su función es otorgar créditos de consumo y microcréditos a través de su plataforma digital. Funciona como intermediario financiero especializado en crédito de corto plazo.
¿Puedo acceder a mis cesantías a través de Nequi?: No. Nequi no administra ni da acceso a cesantías. Las cesantías están administradas únicamente por fondos especializados (Protección, Porvenir, Seguros Bolívar) vigilados por la Superintendencia del Trabajo y Pensiones. Nequi ofrece créditos como alternativa de liquidez si necesitas dinero urgente, pero no es canal para acceder a tus fondos de cesantías acumuladas. Para retiro de cesantías, contacta directamente tu fondo administrador o empleador.
¿Está protegido mi dinero en Nequi por FOGAFÍN?: No. Los saldos en la billetera Nequi no están cubiertos por FOGAFÍN (Fondo de Garantía de Depósitos en Instituciones de Crédito). FOGAFÍN solo cubre depósitos en bancos y corporaciones financieras. En Nequi, tu dinero depende de la estabilidad de la compañía, aunque está regulada por la SFC. Es recomendable usar Nequi como cuenta transitoria para transacciones diarias, no como depósito de ahorro a largo plazo.
¿Cuánto cuesta pedir un crédito en Nequi y cuál es la tasa de interés?: Los créditos en Nequi tienen tasas entre 14% y 38% EA* según tu score crediticio y monto solicitado. El plazo típico es 14-30 días. La app cobra comisiones de giro a otros bancos (entre $0 y $2,000*) pero no cobra por mantener la billetera. Antes de solicitar, verifica las condiciones exactas en tu panel de la app, ya que tasas y comisiones pueden cambiar mensualmente según el mercado. *Consulta directamente con Nequi para tasas vigentes.